افزایش کیفیت خدمات سلامت در گرو نظارتهای مستمر و میدانی
پایش دقیق خدمات سلامت در مراکز تحت پوشش؛ گامی برای ارتقای استانداردهای مراقبت از شهروندان
به گزارش روابط عمومی مرکز بهداشت شمال تهران، تیم مدیریتی این مرکز به سرپرستی دکتر زینیوند، با حضور در مرکز خدمات جامع سلامت «صبارو»، ضمن پایش میدانی واحدهای ارائه دهنده خدمت، وضعیت شاخصهای بهداشتی را با نگاهی تحلیلی بررسی کردند.
به گزارش روابط عمومی مرکز بهداشت شمال تهران، تیم مدیریتی این مرکز به سرپرستی دکتر زینیوند، با حضور در مرکز خدمات جامع سلامت «صبارو»، ضمن پایش میدانی واحدهای ارائه دهنده خدمت، وضعیت شاخصهای بهداشتی را با نگاهی تحلیلی بررسی کردند.
در این بازدید، دکتر زینیوند سرپرست و خانم احمدی، معاون بهداشتی مرکز بهداشت شمال تهران، به همراه جمعی از کارشناسان مسئول ستادی، فرآیند خدمترسانی به مراجعین را از نزدیک ارزیابی کردند. تمرکز اصلی این پایش، بر نحوه اجرای برنامههای سلامت، پایداری شاخصهای بهداشتی و تطبیق خدمات ارائه شده با استانداردهای تعریف شده بود.
در ادامه این برنامه، جلسه تحلیل وضعیت برگزار شد که در آن کارشناسان مسئول، ضمن احصای چالشهای عملیاتی در ارائه خدمات به مردم، راهکارهای کاربردی برای رفع موانع موجود ارائه دادند. این نشست با هدف یکپارچهسازی فرآیندها و افزایش بهرهوری در ارائه خدمات مراقبتی به شهروندان منطقه انجام گرفت.
تلاش تیم مدیریتی مرکز بهداشت شمال تهران در این بازدیدهای گروهی، شناسایی نقاط قوت و ضعف عملکردی است تا با بهرهگیری از توان کارشناسی، مسیر ارائه خدمات سلامت در مراکز جامع سلامت هموارتر و کیفیت مراقبتها برای تمامی مراجعین افزایش یابد.
نظر