به گزارش روابط عمومی مرکز بهداشت شمال تهران، در راستای تضمین کیفیت خدمات ارائه‌شده به مراجعین و ارزیابی مستمر استانداردهای سلامت، تیم مدیریتی مرکز بهداشت شمال تهران از مرکز خدمات جامع سلامت شهری کلامی بازدید و پایش میدانی کرد.

در این بازدید تخصصی، دکتر ملاجعفری، رئیس مرکز بهداشت شمال تهران، به همراه خانم احمدی، معاونت بهداشتی و کارشناسان مسئول ستادی، با حضور در محیط عملیاتی مرکز، به بررسی مستقیم روند ارائه خدمات و وضعیت شاخص‌های سلامت پرداختند. هدف اصلی از این پایش، نه تنها ارزیابی میزان تحقق شاخص‌های تعیین‌شده، بلکه شناسایی دقیق چالش‌های موجود و تدوین راهکارهای اجرایی برای بهینه‌سازی فرآیندها بوده است.

در جریان این بازدید، تیم حاضر با تحلیل موانع موجود در مسیر ارائه خدمت، به دنبال یافتن پاسخ‌های علمی و عملیاتی برای ارتقای سطح رضایتمندی جامعه بود. این اقدام در راستای استراتژی مرکز بهداشت شمال تهران جهت پایش مستمر عملکرد و حرکت به سوی یک نظام سلامت کارآمد و پاسخگو صورت گرفت.